Порядок рассмотрения обращений граждан в ОМВД России по Кемскому району

Рассмотрение обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц в ОМВД России по Кемскому району осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Письменное обращение в обязательном порядке должно содержать:
Наименование органа внутренних дел, в который направляется обращение, или фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) должностного лица органа внутренних дел, или его должность;
Фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина;
Почтовый адрес для направления ответа или уведомления о переадресации обращения;
Личную подпись и дату;
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Газеты, журналы и другие печатные издания, поступившие от гражданина без приложения обращения с изложением существа просьбы, регистрации и рассмотрению не подлежат.
Интернет-обращение в обязательном порядке должно содержать:
Фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина;
Адрес электронной почты, если ответ или уведомление должны быть направлены в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ или уведомление должны быть направлены в письменной форме.

Срок рассмотрения обращений:
Срок предоставления государственной услуги исчисляется в календарных днях.
Все обращения, поступившие в орган внутренних дел подлежат обязательной регистрации в срок, не превышающий трех дней со дня их поступления, за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) органов внутренних дел и их должностных лиц при предоставлении государственных услуг, которые регистрируются не позднее следующего рабочего дня со дня их поступления.
Обращения, поступившие в орган внутренних дел в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в течение тридцати дней со дня их регистрации.
По обращению, относящемуся к компетенции органа внутренних
дел, его руководством принимается организационное решение о порядке его
рассмотрения по существу.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной
услуги, не относящейся к компетенции МВД России и его территориальных
органов, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации направляется в
государственный орган, уполномоченный на предоставление данной
государственной услуги, о чем письменно уведомляется гражданин.