10 ноября 2022

Почта России назвала наиболее удобные сервисы мобильного приложения в период распродаж

Почта рассказала о сервисах мобильного приложения компании, которые помогут жителям Карелии получать покупки просто, быстро и в удобное время в сезон распродаж в онлайн-магазинах.

1. Отслеживание почтовых отправлений. Если в поисковую форму мобильного приложения добавить трек-номер отправления, то клиент будет получать уведомления о движении посылки. Это позволит своевременно узнать, когда она придёт в место вручения. Там же будет указан адрес почтового отделения и часы его работы.

2. Оформление доставки посылок на дом. Заказать доставку посылки на дом можно в мобильном приложении после того, как отправление получит статус «Ожидает адресата в месте вручения». Эту услугу можно оформить для почтовых отправлений весом до 31 кг с отслеживанием, не требующих оплаты при получении и без таможенных платежей. С начала года почтальоны и курьеры доставили на дом около 60 000 посылок и мелких пакетов.

3. Упрощённое получение почтовых отправлений с помощью простой электронной подписи (ПЭП). Простая электронная подпись позволит клиентам не заполнять в отделении бумажные извещения и не показывать паспорт — достаточно назвать оператору свою фамилию или номер отправления и номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придёт SMS с кодом, по которому сотрудник отделения выдаст почтовое отправление. Более 150 000 жителей Карелии уже получают почту с помощью ПЭП.

4. Предварительная запись в отделение Почты России. В приложении можно выбрать адрес почтового отделения и удобное для посещения время. Номер операционного окна отобразится в момент оформления заявки. Предварительно записаться на обслуживание можно в 17 наиболее крупных почтовых отделений Карелии.

Кроме того, в мобильном приложении Почты России можно оформить и оплатить отправку посылки, найти индекс и наиболее удобное почтовое отделение.

Информационная справка

В Республике Карелия функционируют пять почтамтов (Петрозаводский, Кемский, Медвежьегорский, Сегежский, Сортавальский), в состав которых входят 265 стационарных почтовых отделений, из них: сельских почтовых отделений — 202, городских — 63. В Карельском управлении Почты России трудится около 2 000 сотрудников, из них 588 почтальонов.

Перевозка почты осуществляется автомобильным, водным (только летом по маршрутам: Кижи, Сенная Губа и Валаам), воздушным (только в зимнее время — Кижи и Сенная Губа) видом транспорта. Транспортный парк предприятия насчитывает 116 автомобилей.