• Администрация Кемского муниципального района
  • 186610, г.Кемь, пр. Пролетарский, 30
  • 09:00-17:00
  • (8-81458) 2-04-33, 2-03-53
  • (8-81458) 2-29-53
  • admikem@mail.ru
Поиск
Мероприятия
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31

19 апреля 2017

Анализ работы Филиала Кадастровой палаты по Республике Карелия с обращениями граждан за I квартал 2017 году

За Iквартал 2017 года в Филиал поступило 241 обращение граждан. В основном заявители обращались за разъяснениями по вопросам государственного кадастрового учета и (или) государственная регистрация прав, предоставление сведений из ЕГРН, об организации работы при предоставлении государственных услуг, землеустройства, землеустроительного процесса, установления границ, мониторинга земель, кадастровой деятельности, оценки объектов недвижимости.

В сравнении с аналогичным периодом 2016 года, наблюдается увеличение  количества письменных обращений на 67,6%. Преимущественно заявители обращались в Филиал почтовыми отправлениями, по сети Интернет.

В 2017 году в рамках приема по личным вопросам сотрудниками Филиала было принято 127 граждан, что на 25% меньше, чем в аналогичный период 2016 года. Снижение количества обращений заявителей на личный прием к должностным лицам Филиала, вызвано, в том числе, повышением информационной открытости Филиала. Филиалом проводится активная работа по повышению уровня информационной прозрачности, что способствует устранению избыточных административных барьеров и уменьшению количества вопросов, возникающих у заявителей. Используются информационные каналы для донесения ключевых сообщений до целевой аудитории посредством средств массовой информации.  Филиал стремится охватить как можно больше информационных ресурсов, доступных для заявителей, посредством таких инструментов, как написание и рассылка пресс-релизов, статей, проведение «Горячих телефонных линий», проведение и участие в акциях «День открытых дверей», «День консультаций».  До заявителей своевременно доводится актуальная информация о текущих изменениях в сфере государственного кадастрового учета, государственной регистрацииправ.

В целях улучшения качества работы с заявителями, своевременного реагирования на предложения граждан во всех офисах приема документов Филиала размещены Книги отзывов и предложений. В указанный период в Книгах отзывов и предложений было зафиксировано 22 записи заявителей, из них 2 благодарности.

Вопросы, поставленные в обращениях, рассматриваются, в адрес заявителей направляются мотивированные ответы, а предложения учитываются и, при наличии возможности, реализуются.

Следует отметить, что работа с обращениями граждан находится в Филиале на особом контроле.

Последние статьи

Взаимодействие с МФЦ

Возможность легко и быстро оформить права на недвижимость - то, что отличает любое цивилизованное государство. Чем быстрее развивается система регистрации прав собственности, тем больше укрепляются позиции страны в мире. В современных условиях существует необходимость как можно быстрее получать различные услуги, в том числе и государственные, при этом минимизировать взаимодействие с государственными органами и исключить ожидание в очередях.

24 июля 2017

Курс валют
c 25.07c 26.07
USD59.6659.820.1613
EUR69.4769.700.2297
Прогноз погоды
в Кемь

26.07 Ср

Ясно (облачность 9%) Дождь (0.96 мм воды / 6 часов) День: +16
Ветер 6 м/c (ЮЗ)
Небольшая облачность (облачность 31%) Без осадков (0.00 мм воды / 6 часов) Ночь: +14
Ветер 5 м/c (ЮЗ)

27.07 Чт

Ясно (облачность 0%) Без осадков (0.00 мм воды / 6 часов) День: +16
Ветер 6 м/c (ЮЗ)
Ясно (облачность 0%) Без осадков (0.00 мм воды / 6 часов) Ночь: +15
Ветер 5 м/c (ЮЗ)

28.07 Пт

Ясно (облачность 0%) Без осадков (0.00 мм воды / 6 часов) День: +18
Ветер 3 м/c (ЮЗ)
Малооблачно (облачность 15%) Без осадков (0.00 мм воды / 6 часов) Ночь: +15
Ветер 4 м/c (ЮЗ)
Прогноз на неделю
Контакты

Администрация Кемского муниципального района

  • 186610, г.Кемь, пр. Пролетарский, 30
  • 09:00-17:00
  • (8-81458) 2-04-33, 2-03-53
  • (8-81458) 2-29-53
  • admikem@mail.ru

Связаться с разработчиком сайта